ทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ใช้ MarTech (Marketing Technology) หรือเครื่องมือการตลาดสารพัดอย่าง ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มอีเมล CRM หรือแม้แต่เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า แต่รู้ไหมว่าการพึ่งพา AI ที่แสนสะดวกสบายกำลังกลายเป็นจุดอ่อนใหม่ด้าน Cybersecurity ที่น่ากลัวที่สุด?
ใช่ครับ! ไม่ได้มีแค่คุณคนเดียวที่ใช้ AI ช่วย…
นักการตลาดสมัยนี้แทบไม่ได้ทำงานด้วยเครื่องมือเดียวอีกต่อไป! เรามีทั้ง CRM, Email Platform, Analytic Tools, CDP, และอีกมากมายที่ต้อง “คุยกัน” ตลอดเวลาผ่าน API (Application Programming Interface) ทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า MarTech Stack ที่ซับซ้อนราวกับหอคอยบาเบลแห่งดิจิทัล
แต่ยิ่งเ…