เมื่อระบบ Generative AI และระบบอัตโนมัติสามารถผลิตคอนเทนต์ เขียนก๊อปปี้ และวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานได้ในไม่กี่วินาที งานระดับเริ่มต้น (Entry-Level Roles) ในวงการการตลาดกำลังถูกสั่นคลอนอย่างหนัก คำถามสำคัญคือ แบรนด์และเอเจนซีจะปั้นนักการตลาดรุ่นถัดไปขึ้นมาได้อย่างไรหากปราศจากบันไดขั้นแรก? คำตอบที่ภาคธุรกิจกำลังหันกลับมาให้ความสนใจคือระบบฝึกงานแบบเรียนรู้คู่ปฏิบัต…
ในยุคที่งบประมาณโฆษณาทีวีแบบดั้งเดิมกำลังไหลบ่าเข้าสู่สมรภูมิ Connected TV (CTV) คำถามสำคัญของนักการตลาดระดับโลกคือ จะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่กระจัดกระจายและไม่ดูทีวีตามผังรายการได้อย่างไร? ล่าสุด TiVo Ads บริษัทย่อยของ Xperi Inc. ได้ประกาศความสำเร็จครั้งสำคัญ เมื่อแพลตฟอร์มโฆษณาอัจฉริยะ TiVo One มีผู้ใช้งานประจำทุกเดือน (Monthly Active Users หรือ MAUs) ทะลุ 6.3 ล้านรายทั่วโล…
ในยุคที่เทคโนโลยีการตลาดหรือ MarTech มีการแข่งขันอย่างดุเดือด องค์กรธุรกิจจะรักษาความได้เปรียบไว้ได้อย่างไร? คำตอบไม่ได้อยู่ที่เพียงแค่การนำเครื่องมือทันสมัยมาใช้งาน แต่คือการวางรากฐานทางกลยุทธ์และการมีผู้นำที่เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลอย่างแท้จริง ล่าสุด UpSwell Marketing ผู้ให้บริการโซลูชันการตลาดชั้นนำ ได้ประกาศแต่งตั้งทีมผู้บริหารชุดใหม่ด้านกลยุทธ์ดิจิทัลและเท…
คำว่า MarTech มาจากการรวมกันของคำว่า Marketing และ Technology หมายถึงเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และซอฟต์แวร์ดิจิทัลที่นักการตลาดนำมาใช้ในทุกขั้นตอนของ Customer Journey ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ (Awareness) การเก็บรวบรวม Lead การปิดการขาย ไปจนถึงการรักษาฐานลูกค้าเดิม (Retention)
หลายคนมักสับสนร…
ในยุคที่ข้อมูลลูกค้าไหลทะลักราวกับน้ำป่า และผู้บริโภคก็คาดหวังประสบการณ์ที่ “รู้ใจ” ทุกช่องทางนั้น การทำงานแบบ “ตัวใครตัวมัน” ของเทคโนโลยีการตลาด (MarTech), เทคโนโลยีโฆษณา (AdTech) และเทคโนโลยีการขาย (Sales Tech) ดูจะเชยไปแล้วครับ! บทความจาก MarTech ชี้ประเด็นสำคัญว่า: พวกเขากำลังร…
คุณกำลังเร่งใช้ AI (Artificial Intelligence) ในทีม Marketing เพื่อสร้าง Content อัตโนมัติและทำ Personalization แบบเหนือชั้นใช่หรือไม่? ข้อมูลล่าสุดจาก IBM ชี้ชัดว่า การเร่งนำนวัตกรรม AI เข้ามาใช้โดยปราศจาก Governance หรือการกำกับดูแลที่รัดกุม กำลังสร้าง ‘ช่องว่าง AI Oversight’ ท…
ผมอยากจะขอเริ่มต้นบทความนี้ด้วยเรื่องเล่าจากยุคอนาล็อก เรื่องของชายผู้เป็นตำนานในวงการโฆษณาที่ชื่อว่า เดวิด โอเกิลวี่ (David Ogilvy) ครับ
โอเกิลวี่คือผู้ก่อตั้งเอเจนซี่โฆษณาระดับโลกอย่าง Ogilvy & Mather ในยุคที่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ต ไม่มี AI แต่สิ่งที่ทำให้เอเจนซี่ของเขาโดดเด่นและกลายเป็นตำนาน ไม่ใช่แค่ผลงานโฆษณาที่ยอดเยี่ยม แต่คือ “แบรนด์” ของตัวโอเก…