แก้ปัญหา AI วิเคราะห์ลูกค้าเพี้ยน! HG Insights เปิดตัวแพลตฟอร์มคุม Sales AI Agents ยกระดับข้อมูล B2B ให้แม่นยำตรงจุด
ในยุคที่ทีมขายระดับองค์กรกำลังเร่งนำ Sales AI Agents มาใช้ขับเคลื่อนงานขายอัตโนมัติ คำถามสำคัญที่ผู้นำองค์กรหลายแห่งต้องเผชิญคือ: คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าตัวแทนปัญญาประดิษฐ์กำลังวิเคราะห์ข้อมูลบัญชีลูกค้าได้ถูกต้อง ไม่ใช่แค่การเดาสุ่มจนเสียโอกาสทางธุรกิจ? ล่าสุด HG Insights ผู้นำระดับโลกด้านข้อมูลข่าวกรองเทคโนโลยี (Technology Intelligence) ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มนวัตก…
MarTech คืออะไร? คู่มือกลยุทธ์ Marketing Technology และ AI ฉบับปี 2026 สำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตจริง
1. MarTech คืออะไร และทำไมจึงสำคัญต่อธุรกิจยุคนี้?
คำว่า MarTech มาจากการรวมกันของคำว่า Marketing และ Technology หมายถึงเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และซอฟต์แวร์ดิจิทัลที่นักการตลาดนำมาใช้ในทุกขั้นตอนของ Customer Journey ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ (Awareness) การเก็บรวบรวม Lead การปิดการขาย ไปจนถึงการรักษาฐานลูกค้าเดิม (Retention)
ความแตกต่างระหว่าง AdTech และ MarTech
หลายคนมักสับสนร…
ทำไมเราถึงเห็นแต่โฆษณาของที่เราเพิ่ง “พูดถึง”? มาแอบดูหลังบ้านอัลกอริทึมกัน
คุณผู้อ่านเคยเป็นกันไหมครับ? กำลังนั่งล้อมวงกินหมูกระทะกับเพื่อน คุยกันอย่างออกรสเรื่องอยากได้เต็นท์ใหม่ไปกางบนดอยหน้าหนาว พอแยกย้ายกลับบ้าน หยิบมือถือขึ้นมาไถ Facebook เพื่อย่อยอาหารเท่านั้นแหละ…โฆษณาเต็นท์สารพัดยี่ห้อ, อุปกรณ์แคมป์ปิ้ง, ลานกางเต็นท์วิวสวย ก็เรียงหน้ากันเข้ามาสิงในฟีดอย่างกับนัดกันมา จนขนลุกแล้วอดคิดไม่ได้ว่า “เฮ้ย…
The Ultimate Guide: ใช้ AI “สืบ” คู่แข่งแบบ Full Funnel (พร้อม 3 Master Prompts)
ในบทความก่อนๆ เราคุยกันไปเยอะแล้วเรื่องการสร้าง “โรงงาน” ผลิตคอนเทนต์และโฆษณาของเราเอง แต่ช่างไม้ที่เก่งกาจจะรู้ดีว่า…ก่อนจะออกแบบเฟอร์นิเจอร์ชิ้นเอกของเรา เราต้องรู้ก่อนว่า “คู่แข่ง” ในตลาดเขากำลังสร้างอะไรกันอยู่
แต่การวิเคราะห์คู่แข่งแบบเดิมๆ มันน่าเบื่อใช่ไหมครับ? ต้องมานั่งเปิดเว็บเขา, ไล่ดูโซเชียลมีเดีย, อ่านรีวิว…มันใ…
ไม่ใช่แค่ ‘สวัสดีคุณ [ชื่อ]’: ผมใช้ AI สร้าง ‘เว็บไซต์มีชีวิต’ ที่เปลี่ยนเนื้อหาตามพฤติกรรมลูกค้าแบบเรียลไทม์
เวลาผมจะสร้างเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหม่ให้ใครสักคน ผมไม่เคยเริ่มต้นด้วยการบอกว่า “ผมจะสร้างเก้าอี้ขนาดมาตรฐานให้คุณ” นะครับ แต่ผมจะเริ่มต้นด้วยการ “สนทนา” เสมอ
ผมจะถามเขาก่อนว่า “คุณสูงเท่าไหร่? ปกติชอบนั่งทำงานหรือนั่งพักผ่อน? คุณชอบไม้สีเข้มหรือสีอ่อน? สไตล์บ้านของคุณเป็นแบบไหน?” คำตอบทั้งหมดนี้คือ “ข้อมูล” ที่จะทำให้ผ…
0
0
20
