Blog

ช่องว่าง AI Oversight: บททดสอบใหม่ของ Marketing Governance ที่ CMO ต้องนำทัพเอง

🔥 สัญญาณเตือนภัยสำหรับผู้นำ MarTech: การเติบโตแบบไร้ธรรมาภิบาลคือความเสี่ยงทางธุรกิจ! คุณกำลังเร่งใช้ AI (Artificial Intelligence) ในทีม Marketing เพื่อสร้าง Content อัตโนมัติและทำ Personalization แบบเหนือชั้นใช่หรือไม่? ข้อมูลล่าสุดจาก IBM ชี้ชัดว่า การเร่งนำนวัตกรรม AI เข้ามาใช้โดยปราศจาก Governance หรือการกำกับดูแลที่รัดกุม กำลังสร้าง ‘ช่องว่าง AI Oversight’ ที่อันตรายอย่างยิ่ง และนี่คือบททดสอบความเป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาลครั้งสำคัญของวงการ MarTech ที่เราไม่สามารถมองข้ามได้ รายงานชี้ว่า 13% ขององค์กรเคยเผชิญกับการถูกโจมตีที่เกี่ยวข้องกับ AI และ 97% ของเคสเหล่านั้น ขาดการควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสม ซึ่งเมื่อพิจารณาว่าต้นทุนความเสียหายจากการถูกโจมตีโดยเฉลี่ยอยู่ที่ $4.44 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ช่องว่างนี้จึงเป็นแหล่งรวมความเสี่ยงที่สำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจ ⚠️ Shadow AI: ภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ใน MarTech Stack ของคุณ การใช้เครื่องมือ AI โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือ ‘Shadow AI’ …

Microsoft ตัดฟีเจอร์ Preview ใน File Explorer ของ Windows 11 ปิดช่องโหว่โจรกรรม NTLM Hash ฉุกเฉิน

ทำไม Microsoft ต้องแลกความสะดวกสบายกับความปลอดภัย? ผู้ใช้งาน Windows 11 ที่ติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย Patch Tuesday ประจำเดือนตุลาคม 2025 เป็นต้นไป อาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน File Explorer คือ การแสดงตัวอย่างไฟล์ (Preview Pane) สำหรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ การตัดสินใจที่ดูเหมือนเป็นปัญหาเล็กน้อยนี้ แท้จริงแล้วคือมาตรการฉุกเฉินของ Microsoft เพื่อหยุดยั้งการโจมตีที่อันตรายถึงขั้นสามารถขโมยรหัสผ่านของผู้ใช้ได้ทันที เปิดโปงช่องโหว่: การโจรกรรม NTLM Hash แบบ Zero-Interaction การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มุ่งแก้ไขช่องโหว่ร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของ NTLM Hash (New Technology LAN Manager) ซึ่งเป็นข้อมูลรับรองที่ Windows ใช้ในการยืนยันตัวตนในเครือข่าย โดยปกติ NTLM Hash จะถูกส่งในกระบวนการยืนยันตัวตน แต่ช่องโหว่ใน File Explorer ทำให้ผู้โจมตีสามารถขโมยมันไปได้ง่าย ๆ: การโจมตีแบบ Passive: มัลแวร์ที่ฝังอยู่ในไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา (ซึ่งถูกทำเครื่องหมายด้วย Mark of …

เจาะลึก 3 เทรนด์วัดผลโฆษณา H2/2025: เมื่อคุกกี้ตาย, AI ครองเมือง, และ Retail Media ขึ้นแท่น

ทลายกำแพงคุกกี้: ยุคใหม่ของการวัดผลที่ต้องพึ่งพา First-Party Data การวัดผลโฆษณาดิจิทัลในช่วงครึ่งหลังของปี 2025 ไม่ใช่แค่การปรับตัว แต่คือการปฏิวัติ! ด้วยการสิ้นสุดของ Third-Party Cookies บน Chrome ทำให้ปัญหา Signal Loss กลายเป็นความท้าทายหลักของนัก MarTech ทั่วโลก สิ่งนี้บีบให้แบรนด์ต้องย้ายฐานการวัดผลออกจากวิธีการติดตามแบบเดิมๆ เข้าสู่โลกที่เน้นความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า First-Party Data: ทรัพย์สินที่ประเมินค่าไม่ได้ ความน่าเชื่อถือคือหัวใจ: ข้อมูลที่เก็บโดยตรงจากลูกค้า (First-Party Data) ผ่าน CRM, ลอยัลตี้โปรแกรม หรือการสมัครรับข่าวสาร กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุด เพราะมีความถูกต้องตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว (Privacy-Compliance) และสะท้อนพฤติกรรมลูกค้าได้แม่นยำกว่าการคาดเดาจากคุกกี้ Server-to-Server Tracking: ระบบติดตามแบบ S2S ได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เพราะสามารถส่งข้อมูล Conversion ได้โดยตรงอย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องอาศัย Browser-based Tracking ที่ถูกจำกัดโดยข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว AI: Chief Simplifier Officer ผู้ผสานรวม Walled Gardens …

Agentic AI: ยกระดับการป้องกันภัยไซเบอร์จาก ‘Reactive’ สู่ ‘Autonomous Resilience’

เหตุใด Agentic AI จึงเป็นมากกว่าแค่เครื่องมือช่วย? ภูมิทัศน์ภัยคุกคามไซเบอร์ทั่วโลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยผู้โจมตีได้นำ Generative AI มาใช้ในการสร้างแคมเปญฟิชชิ่งและการพัฒนามัลแวร์ที่หลบหลีกการตรวจจับได้เร็วขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน โมเดลการรักษาความปลอดภัยแบบดั้งเดิมที่เน้นการตรวจจับ (Human-Led, Detection-Dominant) จึงเริ่มถึงจุดที่ประสิทธิภาพลดลง นี่คือจุดที่ Agentic AI เข้ามาเป็นผู้เปลี่ยนเกม โดยไม่ได้เป็นเพียงระบบ AI ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเท่านั้น แต่เป็นระบบอัจฉริยะที่ถูกออกแบบมาให้มีความสามารถในการ รับรู้ (Perceive), ให้เหตุผล (Reason), ตัดสินใจ (Decide), และ ดำเนินการ (Act) ได้อย่างเป็นอิสระ (Autonomous) เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์จากการตั้งรับไปสู่การตอบสนองอย่างเด็ดขาด Agentic AI: กลไกแห่งการเปลี่ยนผ่านสู่การป้องกันอัตโนมัติ นักวิเคราะห์มองว่า Agentic AI จะเป็นกำลังสำคัญในการยกระดับศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัย (SOC) ให้เป็นระบบที่มีความยืดหยุ่นสูง (Resilience) โดยมีองค์ประกอบหลักดังนี้: การตอบสนองที่ความเร็วระดับวินาที: แทนที่จะรอให้นักวิเคราะห์มนุษย์ตีความแจ้งเตือนและประสานงานตอบสนอง Agentic AI สามารถ ตรวจจับความผิดปกติ, เริ่มต้นมาตรการจำกัดการแพร่กระจาย (Containment Protocols) และแม้กระทั่ง …

ยกระดับภัยไซเบอร์: Qilin Ransomware โจมตีแบบลูกผสม ใช้ Linux บน Windows ผ่าน WSL และกลยุทธ์ BYOVD

ยุทธวิธีการโจมตีข้ามแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนของ Qilin กลุ่มแรนซัมแวร์ Qilin (หรือที่รู้จักในชื่อ Agenda) กำลังสร้างความกังวลอย่างยิ่งในโลกไซเบอร์ ด้วยการพัฒนากลยุทธ์การโจมตีที่ซับซ้อนและหลบหลีกการตรวจจับได้เก่งขึ้นอย่างมาก พวกเขาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ระบบปฏิบัติการ (OS) เดียวอีกต่อไป แต่ใช้วิธีโจมตีแบบ ไฮบริด (Hybrid Attack) ที่ผสมผสานจุดแข็งของทั้งฝั่ง Linux และ Windows เพื่อเจาะเข้าสู่เครือข่ายองค์กร เปิดโปงกลไกหลัก: WSL และ BYOVD คือหัวใจสำคัญ การโจมตีล่าสุดของ Qilin ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวที่เหนือกว่าแรนซัมแวร์ทั่วไป โดยใช้เทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงระบบรักษาความปลอดภัยแบบดั้งเดิมที่มักจะเน้นที่ Windows เป็นหลัก การใช้ Linux บน Windows ผ่าน WSL: Qilin ถูกพบว่ามีการปรับใช้ตัวมัลแวร์เวอร์ชัน Linux บนระบบปฏิบัติการ Windows โดยอาศัยเครื่องมือที่ถูกกฎหมายอย่าง Windows Subsystem for Linux (WSL) หรือเครื่องมือบริหารจัดการระยะไกล (RMM) อื่น ๆ การทำเช่นนี้ช่วยให้มัลแวร์ทำงานได้แม้ระบบป้องกันปลายทาง (EDR) จะถูกตั้งค่ามาเพื่อตรวจจับโค้ดที่เป็น …

ด่วน! รหัสผ่าน Gmail 183 ล้านบัญชีรั่วไหล: ไม่ใช่ Google ถูกเจาะ แต่เป็นฝีมือ ‘มัลแวร์ขโมยข้อมูล’ คุณเสี่ยงแค่ไหน?

ระเบิดไซเบอร์ครั้งใหญ่: ข้อมูลล็อกอิน 183 ล้านบัญชีโผล่บนโลกออนไลน์ ในช่วงที่ผ่านมา ข่าวการรั่วไหลของข้อมูลขนาดมหึมาได้สร้างความตื่นตระหนกให้กับผู้ใช้งานอีเมลทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ Gmail กว่า 2 พันล้านคน ข้อมูลที่ถูกเปิดเผยออกมาครั้งนี้มีจำนวนถึง 183 ล้านบัญชี ซึ่งประกอบด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกจับคู่ไว้เรียบร้อยแล้ว ทำให้ผู้ใช้งานตกอยู่ในความเสี่ยงอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน การค้นพบครั้งนี้มาจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ Troy Hunt ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Have I Been Pwned (HIBP) ซึ่งได้เพิ่มชุดข้อมูลขนาดใหญ่นี้เข้าไปในฐานข้อมูล โดยเป็นการรวบรวมข้อมูลจากโครงการเฝ้าระวังภัยคุกคาม Synthient ต้นตอของหายนะ: ไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์ Google โดยตรง! สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจคือ การรั่วไหลครั้งนี้ ไม่ได้เกิดจากการแฮ็กระบบของ Google โดยตรง แต่เป็นผลมาจากสิ่งที่เรียกว่า ‘Stealer Logs‘ หรือ มัลแวร์ขโมยข้อมูล (Infostealer Malware) Stealer Logs คืออะไร?: เป็นไฟล์ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยมัลแวร์ที่ฝังตัวอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ติดเชื้อ การทำงาน: มัลแวร์จะคอยดักจับและรวบรวมข้อมูลล็อกอิน (อีเมลและรหัสผ่าน) ที่ผู้ใช้พิมพ์ลงไปเมื่อเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ต่างๆ จากนั้นจะส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของอาชญากรไซเบอร์ ผลกระทบที่แท้จริง: ข้อมูลที่ถูกขโมยไปไม่ได้มีแค่บัญชี …

ญี่ปุ่นระส่ำ! Muji, Loft, Sogo & Seibu ปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หลังซัพพลายเออร์ถูก ‘Ransomware’ โจมตี

ภัยคุกคามที่มาพร้อมกับโลจิสติกส์: เมื่อซัพพลายเชนเป็นเป้าหมายหลัก ผู้บริโภคในญี่ปุ่นประสบปัญหาไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จากแบรนด์ดังหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็น Muji (Ryohin Keikaku Co.), Loft (The Loft Co.) และ Sogo & Seibu เนื่องจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของบริษัทเหล่านี้ต้องถูกระงับการให้บริการชั่วคราว การหยุดชะงักครั้งใหญ่นี้ไม่ได้เกิดจากการแฮ็กระบบของร้านค้าโดยตรง แต่มาจากภัยคุกคามที่พุ่งเป้าไปที่ Askul Corp. ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์และซัพพลายเออร์รายใหญ่ Askul ถูกโจมตีด้วย Ransomware: จุดอ่อนของห่วงโซ่อุปทาน สาเหตุหลักที่ทำให้การค้าปลีกออนไลน์ของญี่ปุ่นต้องหยุดชะงักคือการถูกโจมตีด้วย Ransomware บนระบบของ Askul Corp. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์แก่ร้านค้าปลีกหลายแห่ง โดยเฉพาะในส่วนของการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง ผลกระทบลูกโซ่: แม้ว่า Muji และ Loft จะยืนยันว่าระบบภายในของตนไม่ได้ถูกบุกรุก แต่เมื่อซัพพลายเออร์หลักอย่าง Askul ถูกโจมตีจนระบบจัดส่งและรับคำสั่งซื้อล่ม ก็ส่งผลให้ช่องทางอีคอมเมิร์ซของพวกเขาต้องหยุดชะงักตามไปด้วย บริการที่ถูกระงับ: การโจมตีดังกล่าวทำให้ Askul ต้องระงับการดำเนินงานที่สำคัญทั้งหมด รวมถึงการรับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ และแม้แต่การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ความเสี่ยงข้อมูลส่วนบุคคล: Askul กำลังเร่งตรวจสอบว่ามีข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าหรือข้อมูลลูกค้าองค์กรถูกโจรกรรมหรือรั่วไหลไปกับ Ransomware …

เราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านคุณ…อาจเป็น “ประตูเมือง” ที่เปิดอ้าซ่าอยู่ก็ได้นะ

ผมเป็นคนที่ค่อนข้างจะหมกมุ่นกับความปลอดภัยของ “โรงไม้” ของผมมาก ประตูโรงไม้ผมติดกุญแจ Deadbolt อย่างหนา มีกล้องวงจรปิดเล็กๆ ส่องดูทางเข้า ผมรู้ดีว่าเครื่องมือข้างในมันมีราคาและมีความสำคัญกับผมแค่ไหน แต่ผมก็ต้องยอมรับอย่างเขินๆ ว่า เคยมีอยู่ช่วงหนึ่งที่ผมใส่ใจกับกุญแจโรงไม้ มากกว่า “กุญแจดิจิทัล” ที่สำคัญที่สุดของบ้านเราซะอีก เรื่องมันเกิดจากวันหนึ่งที่เพื่อนสนิทผมโทรมาบ่นว่า “เฮ้ยแก…เน็ตบ้านช้าฉิบหายเลยช่วงนี้ ดู Netflix กระตุกตลอด” ด้วยความที่เป็นเพื่อนสายไอที ผมก็เลยอาสาไปช่วยดูให้ หลังจากเช็กสปีดเน็ต เช็กสายแลนต่างๆ จนหมดทุกทางแล้ว ผมก็เลยลองล็อกอินเข้าไปดูในหน้าตั้งค่าเราเตอร์ของเขา…แล้วก็เจอแจ็กพอตครับ เพื่อนผมยังคงใช้รหัสผ่าน Wi-Fi และที่สำคัญกว่านั้นคือ รหัสผ่านสำหรับเข้าระบบของเราเตอร์ เป็นค่าเริ่มต้นที่มาจากโรงงาน (พวก admin/admin หรือ admin/password นั่นแหละ) พอผมลองเช็กดูว่ามีอุปกรณ์อะไรเกาะ Wi-Fi เขาอยู่บ้างเท่านั้นแหละ… โอ้โห! เหมือนเปิดประตูบ้านจัดปาร์ตี้ฟรี Wi-Fi ให้เพื่อนบ้านไปครึ่งซอยเลยทีเดียว เหตุการณ์นี้ทำให้ผมตระหนักว่า คนส่วนใหญ่มองเราเตอร์ Wi-Fi เป็นแค่ “กล่องปล่อยสัญญาณเน็ต” ที่ช่างเอามาติดไว้ให้แล้วก็ลืมมันไป แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันคือ “ประตูเมือง” หรือ “ป้อมปราการด่านแรก” ที่ปกป้องโลกดิจิทัลทั้งบ้านของเราเอาไว้ครับ …

สปายแวร์ Memento และ ‘Hacking Team’ หวนคืน: โจมตี Chrome Zero-Day เพื่อล้วงข้อมูลรัฐบาลและสื่อ

ภัยคุกคาม Zero-Day: แค่คลิกลิงก์ ก็ถูกล้วงความลับ! การโจมตีทางไซเบอร์ที่มีชื่อรหัสว่า Operation ForumTroll ได้เผยให้เห็นถึงการใช้ช่องโหว่ Zero-Day ในเบราว์เซอร์ Google Chrome (CVE-2025-2783) เพื่อติดตั้งสปายแวร์ โดยการโจมตีครั้งนี้มีความซับซ้อนและพุ่งเป้าไปที่องค์กรระดับสูงในรัสเซียและเบลารุส เช่น สถาบันวิจัย สถาบันการเงิน และสื่อมวลชน สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือการติดเชื้อมัลแวร์นั้นง่ายดายอย่างยิ่ง ไม่ต้องมีการดาวน์โหลดหรือการกระทำใดๆ เพิ่มเติมจากผู้ใช้ เพียงแค่เปิดเว็บไซต์ที่มีลิงก์ฟิชชิ่งส่วนตัวใน Chrome เท่านั้น การโจมตีก็จะเริ่มทำงานทันที เบื้องหลัง ‘Dante’ สปายแวร์จาก Memento Labs นักวิจัยจาก Kaspersky ได้เชื่อมโยงชุดเครื่องมือที่ใช้ในการโจมตีครั้งนี้เข้ากับ Memento Labs ซึ่งเป็นชื่อใหม่ของ Hacking Team บริษัทสัญชาติอิตาลีที่เคยเป็นที่รู้จักในฐานะผู้จำหน่ายสปายแวร์เชิงพาณิชย์ให้กับหน่วยงานรัฐบาลทั่วโลก โดยข้อมูลหลักที่ค้นพบคือ: การกลับมาของ Hacking Team: Memento Labs ถูกระบุว่าเป็นผู้พัฒนาสปายแวร์เชิงพาณิชย์ตัวใหม่ชื่อ Dante ซึ่งมีรหัสและกลไกการทำงานบางส่วนคล้ายคลึงกับชุดเครื่องมือที่ใช้ในการโจมตี ForumTroll แม้ว่าในการโจมตีครั้งนี้จะใช้สปายแวร์อีกตัวชื่อ LeetAgent ก็ตาม การเชื่อมโยงนี้ตอกย้ำว่าอุตสาหกรรมสปายแวร์เชิงพาณิชย์ยังคงเป็นภัยคุกคามหลัก การหลุดออกจาก Sandbox: …

อนาคตของการขับขี่: 5 สิ่งที่คนใช้รถต้องรู้ก่อนซื้อ SDV คันต่อไป (และจะเกิดอะไรขึ้นกับรถยนต์มือสอง)

ตลอดสามบทความที่ผ่านมา เราได้เดินทางสำรวจโลกของ Software-Defined Vehicle (SDV) ไปอย่างเจาะลึก ตั้งแต่สถาปัตยกรรมที่เปลี่ยน “สมอง” ของรถยนต์ ไปจนถึงการวิเคราะห์โมเดลธุรกิจ Subscription และความท้าทายด้าน Cybersecurity วันนี้ เราจะมาสรุปภาพรวมทั้งหมด พร้อมทั้งมองไปข้างหน้าว่า SDV จะกำหนดอนาคตการเป็นเจ้าของรถยนต์ของเราอย่างไร และที่สำคัญที่สุด: ตลาดรถยนต์มือสองจะเปลี่ยนไปอย่างไร เมื่อรถทุกคันถูกควบคุมด้วยซอฟต์แวร์? นี่คือ 5 สิ่งที่คุณต้องรู้และเตรียมพร้อม ก่อนตัดสินใจซื้อรถยนต์ SDV คันต่อไปครับ 1. ยอมรับว่าคุณกำลังซื้อ “แพลตฟอร์ม” ไม่ใช่ “ผลิตภัณฑ์” SDV ได้เปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับรถยนต์อย่างสิ้นเชิง เลิกมองว่ารถยนต์คือเครื่องจักรที่สมบูรณ์ตั้งแต่วันที่ออกจากโชว์รูมครับ 2. งบประมาณค่าใช้จ่ายรายเดือนจะตามมา (The Subscription Cost) โมเดล Function-on-Demand (FoD) คือความจริงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุค SDV ดังนั้นผู้ซื้อต้องเตรียมความพร้อมด้านการเงินให้มากกว่าแค่ค่างวดรถและค่าน้ำมัน/ค่าไฟฟ้า 3. ความปลอดภัยไซเบอร์สำคัญเท่ากับความปลอดภัยบนท้องถนน การเปลี่ยนรถเป็นคอมพิวเตอร์ติดล้อทำให้ภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นเรื่องใกล้ตัวมากขึ้น 4. การปฏิวัติครั้งใหญ่ในตลาดรถยนต์มือสอง นี่คือประเด็นที่ส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อมูลค่าคงเหลือของรถยนต์ (Residual Value) ในอนาคต 5. “อายุการใช้งาน” ของรถจะถูกกำหนดด้วยซอฟต์แวร์ ในอดีต รถจะหมดอายุการใช้งานเมื่อเครื่องยนต์หรือตัวถังเสียหาย แต่ในยุค SDV รถจะหมดอายุเมื่อ “ฮาร์ดแวร์ประมวลผล” หรือ “สถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์” ไม่สามารถรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อีกต่อไป สรุปการเดินทาง: Software-Defined Vehicle คือคลื่นที่ใหญ่และแรงที่สุดในอุตสาหกรรมยานยนต์ในรอบศตวรรษ การทำความเข้าใจมันไม่ใช่แค่การตามกระแส …